注文をすると何度かメールが来てすぐ届きましたので、お店の対応は十分かと思います。この商品がほかの通信販売よりいくらか安かったのでここに決めたのですが、手にして意外と重いと感じたので、調理はかりで計ったら788gでした(ポット入れつき)。マチは10センチ以上を期待していたのですが、8センチで、3つに分かれていますから、分厚いものはちょっと無理があります。折り畳み傘は斜めに入れれば何とか入ります。A4ファイルは押し込めば入りますがチャックはできません。いつも使うカードやキーは整理して入れられるので使い勝手はよいかなと楽しみにしています。中国語表示の商品説明タグが付いていましたが、分かったのは「帆布」だけでした。